第200节
夫妻的沉沦 by 艾欧里亚
2019-3-3 19:41
全都要背牢,还要定期抽考。
徐英听后还有些问题,说什么公司现在就这个样子,如果有不讲理的客户找上门来,如果应付的过来。看来服务理念,不是那么容易转变,我叹气说,只要把服务质量提上去,自然不会有客户找上门来。
工作规范说了不少,似乎这些都是针对前台,徐英和琪琪。两人似乎都感觉到压力,快结束时,徐英有意无意的问说,工资就那么点,还要求这么多,谁做的过来。
我笑了笑,自然明白,高质量的服务,就必须配合高质量的福利。既然决定要改变现状,也不能只带紧箍咒,舍不得下鱼饵。在公司基层干这么久的我,当然也明白员工最关心的,还是自己每月那点粮票多少。谁能带来最大的利益,谁就是好的领导者。
我隐晦的表示,等切达到标准,公司走上正轨,福利肯定会紧随提高。这样才堵住两人的嘴,而且眼中看到些许希望。毕竟现在的公司,他们都能感觉到,像是在垂死挣扎,能拖一天是天。
具体了解还不是太多,只能先从最容舄,也是最直接的外面入手。先把公司的面子工程最好,我宣布上午暂时歇业,听到我的话,所有人都很惊讶。不过我不想一一解释,接下来的事与外部无关,我让徐英和琪琪把公司外部接待厅,全部打扫干净,所有东西都擦遍。
不知是两人迫于我刚才的压力,还是被我说的会提高福利吸引,少有的没有意义,乖乖的出去打扫。
我扫了眼剩下的三人,似乎不止对我这个人的到来,还对我突然宣布的条令有些不理解,或许更是觉得这些与他们无关,在他们心里,这个公司能撑多久都不知道,对我的话,有些心不在焉。
我也不期望他们现在就能完全明白,望向郭姐说『把近三个月的财务报告,各种收入,支出整理下,下午给我看一下。”
郭姐想也没想就点头,查看财务对每个新上任的领导来说,在正常不过。
『把近三个月消耗的物品,以及采购清单,整理后给我看下。”
我叉转向老牛说。
老牛沉吟了一下,似乎有什么难处。
『如果有什么不方便,可以直接说出来。”
我疑惑道。
“都是些小单子,小货物,三个月前的早丢了,只留着最近两个月。”
老牛为难说。
“以后的全要记好。”
我无奈道。
老牛点头,我转而对唐经理说『做一个可行性经济分析出来,明天交给我。”
“啊?”
唐经理起初还有点打瞌睡,听到我的话后,眼睛瞪的蛮大。
『做不出来?”
我问。
“呃!不是,只是我们公司虽然规模不大,不过经营的旅游线,可有好多条,一天时间也太急了吧!恐怕”唐经理磨磨唧唧的说。
我明白他的意思,如果熟悉公司的全部业务,加点班,一天时间应该差不远。不过看样子他不愿加班,刚进公司,不想给他们留下不好的印象,也不想时间逼太紧,他给我做个没用的分析出来,我退步道:“那行,三天后交给我。”
唐经理似乎还有点不满意,不过看到我不会在让步的样子,只得点头。看着他们相互交换眼冲,我招呼他们会议结束,忙活自己的事去。
看他们坐到自己办公桌,我心里有些不是滋味。现在公司这个样子,如果梦洁看到,不是会是什么感觉。
具体以后要如何做,我心里也有些模糊。不过眼前,急于要改善公司的形象,风气,不然真要从内部腐朽了。
打造-个文化,一个品牌,首先一个让人记住名字,让人熟悉的标志很重要,名字早已确定,我不想去改,承梦两个字很好。不但有梦洁寻找自由的梦想,还有那些寻找欢乐,喜欢旅游人的梦想。
决定换个面貌,就先为公司设计个标志,招牌就是门面!幸好以前是企划,对这些还是比较拿手。
费力捣鼓一个上午,终于有点样子,期间改过几次。一个笑脸,中间是架行驶在路上,插着翅膀的旅游大吧。公司服务口号,标语也想好,承您所托,载您入梦,八字环绕在笑脸四周。
把国标和标语打印出来,叫来老牛,让他按照这个规格,去从新订制个招牌。还叮嘱以后所有传单,广告,都要印上这个标志,标语。
老牛虽然很茫然,但还是照办。看了下他交给我的清单,大多是印刷传单,还有公司几人生活上的花销,他负责管理公司的杂事,只包员工一餐,中午都是在外面订餐送来。其余没什么大花销,能看出他还是个踏实,节俭的人,每项小物品,哪怕是-支笔发下去都有个记录。
中午我陪着他们添了副碗筷,看到我在公司吃,徐莫和琪琪都有些诧异。郭姐要回去给上学的孙子做饭,唐经理跑外面去吃了。桌上只有两个女人,我和老牛,添了个人,添了个菜,四菜一汤,有两个肉菜,说不上好,但也不算太差。
下班后就没那么多忌讳,席间通过交谈得知,徐莫不是城里人,在城里打工,供家里孩子上学。琪琪也一样,高中毕业,没考上大学。知道当今的社会,上所三流大学没用,出来难找工作,家里也负担不起,还不如早点投入社会,说不定能学点东西,还能为家里减轻点负担。
说不清都是到这座城市混迹,跑生活,寻梦想的人,还是我身上的那点乡土味还在。聊到后面,似乎很投机,徐莫不在拿我当个领导,不时跟我开玩笑,问我娶没娶老婆,什么都问,能说的我也如实告诉她。琪琪在旁边乐滋滋的听着,不是插上两句。只有老牛,一个人夹点菜,闷在哪儿只管吃。
基本的事情搞定,还不是太熟悉这公司的运作,下午没事的时候。我就坐在接待桌,假装看那些广告,留意着店里的客人。有些失望,不知是今天生意1参淡,还是历来如此,一个下午,也没进来多少客人,大多都是看看就走了。整个下午,才接到四,五张订票。
看了下午徐姐给我的财务报表,果然和我猜的差不多,现在的业绩,公司根本没什么赚头。维持这么几个人,在除去导游,别的开销,-个月的收入几乎持平,淡季的时候还会亏本。现在全是靠着以前累积下来的一点资本,在勉强运作。
看到财务报表,我不自主的想到。袁天佑那两父子,或许根本不是因为梦洁的关系,才放手这个公司,而是看不上这个赔钱公司,怕受到拖累吧!
叹了口气,不管他们因为啥,现在这个烫手的山芋,已经滚到我手里,而且还不能丢出去。现在只能要嘛吞下去,自食苦果,要嘛捂着,把它捂火了,让它热得烫手。
似乎迄今为止,摆在我面前的路,始终都没有多到让我有选择的余地。不管是不是条不归路,现在只能全力走下去。
坐在办公室,查找那些与旅游有关的资料,去看那些旅游公司的网站翻评论,看看那些客户需要什么,在抱怨些什么。不得不说,收获还是很大,看到很多客户的抱怨与期待,也算为我指明一些路,让我有了点想法。
忙的晕头转向,快下班时,收到条短信。打开手机,是叶紫嫣发来的,明日周六聚会,务必到场。当时有些喜悦,有几天没见过这个女人,还好久没见过俱乐部的女人,不提起还没事,现在提起居然有些想念。还有点担心,担心妻子那边,不知道能不能过关。
看完短信,工作的心思没了,反正现在没有太多头绪,干脆停止。不想第一天上班就搞特殊,等到时间,所有人一起下班。所有人都有个毛病,下班永远比上班积极。
锁门时,公司只剩下我,徐英叉让我帮手,才把那扇生锈的门拉下来。听到她不停的抱怨,我只能保证一定让老牛修修。
回到家,妻子已经在做菜,看到她像只勤劳的小蜜蜂股转来转去,心里很温暖,感觉工作上所有的压力,不快,都在那-刻烟消云散。见我回来,她招呼我快去洗洗,马上吃饭。看到满桌好吃的菜,肚子还真饿了。
吃饭时,我把短信的事说了。妻子没什么特别的反应,只点头表示知道,还不停为我夹菜,倒酒,说今天是上任第一天,要好好庆祝。我自然没有话说,吃了不少,喝了不少,那晚晕头转向,醉醺醺的战了几场。要不是担心第二天没力参加聚会,真想战到天明。
那天是妻子搬回来的第-个周末,不用上班,我们难得的-起睡个懒觉,十一点才起床。起床时,看到她蓬头散发,睡眼朦咙,眼袋还有点点肿,居然没有觉得不妥,反而感觉很可爱,喜欢。我不排斥这种感觉,或许这才是我们苦苦寻找的生活,才是真正的爱。
吃过午饭,我们就开始准备,她主动帮我选衬衣,挑领带,配衣服。我心情很好,以前每到聚会,她整天会很紧张,至少现在不会在有那么不安。
我帮她选了套性感的短裙,红色高跟鞋,配上诱惑,性感,充满野性的黑丝。她起初还有点不习惯这种转变,不过我坚持要让她诱人,漂亮。这不仅是为我心中那点私心,还因为上次聚会没参加,我可不想让太多人问东问西。我们幸福的到场,就能掩盖一切问题。
出门时,看不出妻子的情绪,很平常,就像出门买菜,上班。我心中那点疑虑彻底消失,上路后,我叮嘱她如果梁玉珍问起前些日子的事,一定要帮我挡挡。说实话,还真有点怵那个粗鲁,叉像个姐姐股的女人。
听到我的话,妻子笑的很开心,不停调侃我怕她的玉珍姐。还威胁说以后要敢在欺负她,就找她的玉珍姐来收拾我。我表面装着很害怕,心里却在说,也不看看你的玉珍姐,在床上那股骚浪劲儿,除了男人的那玩么儿,恐怕谁也不记得了。虽然没听到妻子答应,但我知道,她会站在我这边。
车开下高速路,走上哪条通往别墅的小路时,心里不再有紧张,取而代之的是兴奋,期待。那栋别登,彷佛有我1门对生活所有的希望,激情。每次进去,都能获得身心满足,再次充满热情的投入生活。看来今天来的都很早,我们到时,已经停了八辆车。下车后,妻子不在像与我单独在一起时小鸟依人,挺着胸,昂着头,像只高贵的天鹅,像步八礼堂的公主,充满骄傲,自信。